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Questions fréquentes

Martin's Hotels est une chaîne hôtelière belge indépendante qui regroupe plusieurs établissements 3 et 4 étoiles répartis en Belgique : à Bruges, Bruxelles, Mons, Bilzen, Louvain-la-Neuve et d'autres destinations. Chaque hôtel a sa propre personnalité, du boutique-hôtel urban au manoir restauré en passant par l'hôtel tout-suites avec spa.

Concrètement, les établissements portent des noms bien distincts : Martin's Red, Brussels EU, Manoir, Dream, Relais, Brugge, All Suites, Rentmeesterij... Ce qui les unit : un positionnement qualité avec accueil soigné, literie confortable et petit déjeuner inclus dans nos offres cadeau.

« Tout était parfait, l'accueil très agréable, la chambre était spacieuse et propre. L'hôtel est très bien situé. » - Monica

Nos offres couvrent plusieurs établissements Martin's en Belgique. Voici les destinations disponibles :

On le sait, c'est un vrai frein : certains clients ont découvert à la réception que l'accès à la piscine était facturé en supplément. Pour éviter toute mauvaise surprise, voici comment nous vous conseillons de procéder.

Avant de réserver votre date, consultez le programme détaillé de votre offre sur la page produit : il liste précisément ce qui est inclus (nuit, petit déjeuner, accès spa...) et ce qui ne l'est pas. Par exemple, le Martin's All Suites à Louvain-la-Neuve inclut 1h d'accès au Martin's City Spa, ce qui est clairement mentionné dans l'offre. Pour tout autre équipement (piscine, soins supplémentaires...), nous vous recommandons de contacter l'hôtel directement avant votre séjour pour connaître les tarifs en vigueur.

Bonne question. En passant par nous, vous bénéficiez de plusieurs avantages concrets par rapport à une réservation en direct.

  • Flexibilité de la date : vous réservez quand vous voulez, dans la limite de validité de votre offre (jusqu'à 39 mois pour les coffrets et bons cadeau Wonderbox).
  • Échange possible : si vous changez d'avis sur la destination, vous pouvez échanger votre coffret contre une autre offre de notre catalogue.
  • Cadeau clé en main : coffret physique ou e-Voucher à télécharger, avec une belle présentation pour l'offrir.
  • Qualité vérifiée : les établissements Martin's dans notre catalogue affichent des avis clients positifs - « Très bel endroit, bon accueil, personnel agréable et souriant. » (Gyver, avis vérifié).

En direct, vous payez à la réservation et les conditions d'annulation/modification sont souvent plus strictes.

La validité dépend du type de produit et de la marque. Pour les produits Wonderbox (dont le coffret Martin's Hotels à 149,90 €), la durée de validité est de 39 mois (3 ans et 3 mois) à partir de la date d'achat pour utiliser ou échanger le coffret, et 12 mois pour procéder à un échange.

Nos offres sont aussi distribuées sous d'autres marques (Gift for You, Vivabox, Cofrevip...) : dans ce cas, la durée indiquée sur votre coffret fait foi. En pratique, vous avez largement le temps de choisir la bonne période, d'attendre les beaux jours pour Bruges ou de planifier un week-end en famille à Louvain-la-Neuve.

Oui, le petit déjeuner est systématiquement inclus dans nos offres Martin's Hotels. Que vous choisissiez une nuit ou deux nuits, le programme comprend toujours au moins un petit déjeuner par nuit réservée.

En pratique : pour un séjour 1 nuit à Bruges ou à Louvain-la-Neuve, c'est un petit déjeuner pour deux. Pour les formules 2 nuits à Bruges ou à Bilzen, vous bénéficiez de deux petits déjeuners. « La literie est confortable et le petit déjeuner sympa aussi. » (Barbara, avis vérifié) - de quoi commencer la journée dans les meilleures conditions avant de partir explorer la région.

Le coffret Martin's Hotels à 149,90 € est un coffret multi-choix : le bénéficiaire choisit parmi une sélection de plus d'une dizaine d'établissements Martin's (Red, Brussels EU, Manoir, Dream, Relais...) la destination qui lui plaît le mieux. C'est idéal quand on ne sait pas encore où on veut aller.

Les bons cadeau, eux, sont ciblés sur un hôtel précis :

  • Martin's Brugge 1 nuit à 199,90 €
  • Martin's Brugge 2 nuits à 299,90 €
  • Martin's All Suites (spa inclus) à 199,90 €
  • Martin's Rentmeesterij 2 nuits à 299,90 €

Si vous savez déjà que la personne rêve de Bruges ou préfère le bien-être, un bon cadeau ciblé est souvent plus impactant à l'ouverture du paquet.

Nos offres Martin's Hotels se situent dans une gamme claire :

  • À partir de 149,90 € pour le coffret multi-choix 1 nuit + petit déjeuner (idéal pour garder la surprise du lieu).
  • 199,90 € pour une nuit dans un établissement précis (Bruges ou Louvain-la-Neuve avec spa).
  • 299,90 € pour 2 nuits avec 2 petits déjeuners (Bruges ou Bilzen).

Pour les occasions budgétaires, retrouvez nos sélections de 100 à 150 € et de 150 à 250 €.

Besoin du cadeau pour ce soir ? Nos e-Vouchers sont disponibles en téléchargement immédiat après paiement, à imprimer ou envoyer par e-mail en quelques minutes.

Un séjour dans un hôtel 3 ou 4 étoiles s'adapte à presque toutes les grandes occasions. Voici les moments où nos clients l'offrent le plus souvent :

  • Anniversaire : classique mais efficace, surtout si la personne aime voyager.
  • Saint-Valentin : une nuit romantique à Bruges ou une escapade bien-être, c'est le combo parfait.
  • Mariage ou PACS : un cadeau pour les jeunes mariés qui veulent s'offrir une mini-lune en Belgique.
  • Fête des mères ou des pères : offrir du temps de qualité plutôt qu'un objet.
  • Départ en retraite : pour célébrer une nouvelle étape avec un beau séjour.

Retrouvez d'autres inspirations selon l'occasion : cadeau d'anniversaire, Saint-Valentin, cadeau de mariage, fête des mères, départ en retraite.

Les séjours Martin's Hotels sont conçus pour deux personnes, ce qui en fait un cadeau idéal pour un couple. Mais pas uniquement : voici les profils pour qui ça fonctionne particulièrement bien.

  • Un couple : toutes nos offres sont pensées pour 2 personnes, avec chambre double et petit déjeuner.
  • Des parents ou beaux-parents : une escapade dans un hôtel de caractère, c'est toujours apprécié.
  • Des amis proches : partager 2 nuits dans un manoir comme le Rentmeesterij, c'est un souvenir durable.
  • Votre moitié : pour un anniversaire de rencontre, une occasion romantique ou juste parce que.

Si vous cherchez d'autres idées selon le destinataire, pensez aux catégories cadeau pour elle ou cadeau pour lui sur notre site.